Objeto e âmbito de aplicação

O presente documento estabelece as condições gerais de utilização e as condições gerais de venda online da página quintadossincais.pt, aplicando-se aos visitantes da página, bem como a quaisquer transações de natureza comercial realizadas através da loja virtual online disponível na mesma. A navegação na página, bem como a compra de qualquer produto na loja online, implica a aceitação das presentes condições gerais de contratação e utilização pelo utilizador e pelo cliente. À Quinta dos Sinçais reserva-se o direito de alterar estas condições gerais de contratação e utilização, sem aviso prévio, sendo quaisquer alterações publicadas no site quinta-dos-sincais.com. A reserva online só é válida e aplicável aos territórios de Portugal Continental.

Serviços

A Quinta dos Sinçais tem em consideração a informação relativa às caraterísticas essenciais dos serviços, em rigoroso respeito pelos melhores padrões do mercado. A Quinta dos Sinçais recomenda que o cliente consulte a descrição detalhada dos serviços de modo a obter a informação completa acerca das respetivas características dos mesmos.

Preço

Os preços apresentados em quinta-dos-sincais.com encontram-se em euros e com o IVA incluído à taxa em vigor. À Quinta dos Sinçais reserva-se o direito de alterar a qualquer momento os preços dos produtos apresentados. No caso de ocorrência de algum erro informático, humano ou de qualquer outra natureza, os preços apresentados poderão encontrar-se incorretos. Se o preço for inferior ao apresentado a Quinta dos Sinçais compromete-se a devolver o valor da diferença. Se o preço for superior, a Quinta dos Sinçais avisará o cliente por email ou contacto telefónico de tal situação e aguardará resposta por parte do mesmo a confirmar a encomenda com o novo preço ou a cancelar a mesma.

Propriedade Intelectual

Todos os textos, comentários, trabalhos, ilustrações, obras e imagens, reproduzidos ou representados na página quinta-dos-sincais.com, encontram-se devidamente protegidos pelos respetivos direitos de autor. Desta forma, a sua utilização, reprodução, cópia e divulgação estão sujeitos à autorização prévia nesse sentido.

Processo de reserva

Para efetuar uma reserva basta adicionar o(s) quarto(s) ao cesto de compras e seguir todos os passos da compra para que a mesma fique finalizada. Não é necessário efetuar qualquer tipo de registo. No entanto, a Quinta dos Sinçais recomenda que o faça previamente para que numa futura compra não tenha que voltar a introduzir todos os dados necessários ao processamento da encomenda. A validação do pedido de compra implica que o cliente tome conhecimento e aceite as presentes condições gerais de contratação e utilização, disponíveis para consultar a toda o tempo em quinta-dos-sincais.com. Os dados registados são única e exclusivamente para processamento da encomenda e caso o cliente autorize para fins de marketing direto. Servem também como prova da transação efetuada entre a Quinta dos Sinçais e o cliente. Após terminar o processo de reserva, o cliente receberá uma mensagem automática a confirmar a mesma. Caso verifique algum erro nos dados, poderá pedir de imediato a alteração destes ou a anulação da compra em questão. Nas compras efetuadas em quinta-dos-sincais.com são aceites as seguintes formas de pagamento: Transferência bancária Pagamento no check-in No caso da transferência bancária o cliente receberá um email com os dados para efetuar a transferência bancária e dispõe de três dias para efetuar a transferência. Caso o pagamento não aconteça a encomenda é automaticamente cancelada. No caso de contra reembolso o pagamento será efetuado no momento da entrega da encomenda, através da empresa transportadora.

Apoio ao cliente

Em qualquer altura o cliente ou utilizador do website/loja online pode solicitar apoio através do email geral@quinta-dossincais.pt ou dos número de contacto todos dias úteis das 9:00 às 12:00 horas e das 14:00 às 17:00 horas.

Política de privacidade

Pode encontrar informação sobre como os seus dados são processamos clicando em Política de Privacidade.

Legislação

As presentes condições gerais de contratação e utilização regem-se pela lei portuguesa em vigor.